¿Quiénes somos?

Cómo surgió Rankova

Rankova nace de una historia sencilla, pero muy real.

Somos Guillem y Lluc, dos jóvenes apasionados por el emprendimiento que nos conocimos estudiando innovación aplicada al emprendimiento. Desde el primer momento compartimos la misma inquietud: entender cómo crecen los negocios de verdad y cómo la tecnología puede ayudarles a hacerlo mejor, sin complicaciones innecesarias.

Durante ese camino trabajamos en una agencia de marketing, donde aprendimos la parte técnica del posicionamiento digital, el SEO local y, sobre todo, cómo construir estrategias reales, pensadas para el largo plazo y no solo para resultados rápidos y puntuales.

Nuestro primer reto

Rankova no nació solo desde la teoría.

Uno de nosotros se encontró con una necesidad muy concreta: el negocio familiar, que llevaba años funcionando, se había quedado anticuado frente a las nuevas generaciones y a las exigencias del mercado actual. No era un problema de producto ni de servicio, sino de visibilidad, reputación y adaptación digital.

Ese fue nuestro primer gran desafío.
Aprender a posicionar el negocio, a generar confianza online y a actualizar su presencia digital para que volviera a ser competitivo.

Lo que empezó como una necesidad personal se convirtió en un aprendizaje profundo que pronto vimos que podía ayudar a muchos más negocios que estaban en la misma situación.

El descubrimiento

Investigando nuevas formas de innovar en el sector, descubrimos un modelo que ya se utilizaba en Estados Unidos: la automatización de reseñas para potenciar la reputación online, combinada con inteligencia artificial para simplificar y optimizar todo el proceso. Ahí encajó todo.

Así nació Rankova.

Rankova hoy

Creamos este software para que los negocios puedan seguir centrados en su actividad principal, mientras nosotros nos encargamos de su posicionamiento y reputación online. Automatizamos la captación de reseñas, mejoramos la visibilidad en Google y construimos una presencia digital sólida que genere confianza real en los clientes.

Nuestro objetivo es claro:
ayudar a los negocios a crecer de forma sostenible, atraer más clientes y ganar ventaja frente a la competencia, sin depender directamente de la publicidad de pago.

En definitiva, Rankova no va de trucos ni atajos.
Va de estrategia, tecnología y reputación bien trabajada para que tu negocio destaque hoy… y siga creciendo mañana.

¿Aún dudas?

Frequently Asked Questions

¿Para quién es Rankova?

Rankova está pensada para negocios locales que quieren conseguir más reseñas en Google, mejorar su reputación online y atraer más clientes sin perder tiempo ni esfuerzo.

Trabajamos con negocios de servicios, comercios físicos, restauración, turismo, alquileres y también con empresas con una o varias ubicaciones.

Si quieres mostrar más confianza y aparecer bien posicionado en Google, Rankova es para ti.

¿Rankova se integra con mi CRM o software de gestión?

Sí. Rankova se integra con la mayoría de CRMs, herramientas de reservas y facturación del mercado mediante integraciones directas y automatizaciones.

Si no estás seguro de si tu software es compatible, nuestro equipo lo revisa contigo durante el onboarding y de no ser compatible, no quiere decir que los resultados vayan a ser peores.

¿El onboarding es obligatorio?

Sí.

En Rankova realizamos siempre una reunión de onboarding obligatoria dónde integramos los procesos actuales de tu negocio e implementamos nuestras soluciones para empezar a posicionar el negocio. Puede solicitarse antes o después del pago.

En esta reunión:

Te explicamos exactamente cómo funciona Rankova

Analizamos tu negocio y tu perfil de Google

Recogemos los datos necesarios para empezar

Configuramos la estrategia más adecuada para tu caso

El objetivo es que empieces con todo bien hecho desde el primer día.

¿Cuánto tiempo se tarda en poner Rankova en marcha?

Tras el onboarding, la mayoría de negocios están activos en menos de 24 horas.

Nos encargamos de la configuración para que tú no tengas que perder tiempo técnico.

¿Cuándo empezaré a recibir reseñas?

En muchos casos, las primeras reseñas llegan en menos de 24–48 horas desde que activamos el sistema.

Todo depende del volumen de clientes y del histórico del negocio, pero Rankova empieza a trabajar desde el primer momento.

¿Cuándo se realiza el cobro?

La facturación es mensual, de forma automática.

¿Hay permanencia o contrato?

No.

No hay permanencia. Puedes cancelar el servicio cuando quieras, se puede hacer mediante contrato o sin, a preferencia del cliente.

¿Rankova puede bloquear reseñas negativas?

No.

Bloquear o filtrar reseñas va en contra de las políticas de Google y puede provocar la suspensión permanente de tu perfil.

Lo que hacemos es pedir reseñas en el momento adecuado, a los clientes correctos, para maximizar reseñas positivas de forma natural y segura.

La mayoría de clientes están satisfechos, pero solo unos pocos dejan reseña por iniciativa propia. Rankova existe para activar a todos esos clientes contentos.

¿Cada cuánto se pide una reseña a mis clientes?

Recomendamos:

1 solicitud tras el servicio

Hasta 2 recordatorios suaves

La frecuencia se adapta a cada negocio y se define durante el onboarding. Rankova no envía mensajes masivos ni invasivos.

¿Rankova garantiza resultados o un número de reseñas?

No garantizamos un número exacto de reseñas, porque depende del volumen de clientes y de la experiencia real que ofrezca cada negocio.

Lo que sí garantizamos es una estrategia optimizada, segura y alineada con las políticas de Google para maximizar la tasa de respuesta y el impacto en posicionamiento local.

¿Rankova cumple las políticas de Google?

Sí. Rankova está diseñada para cumplir al 100 % las políticas de Google.

No incentivamos, filtramos ni manipulamos reseñas. Todas las solicitudes se realizan de forma transparente, ética y segura para proteger tu perfil a largo plazo.

¿Qué necesito para empezar con Rankova?

Solo necesitamos acceso a tu perfil de Google Business y, si se dispone, una lista básica de clientes o la integración con tu sistema actual.

El resto lo gestionamos nosotros durante el onboarding.

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¿Cómo funciona con servicios recurrentes?

Rankova aplica un periodo de enfriamiento para evitar solicitar reseñas repetidamente al mismo cliente.

Esto garantiza una experiencia profesional y evita saturar a tus clientes.

¿Qué pasa si un cliente ya ha dejado una reseña?

Si un cliente deja una reseña mientras trabaja con Rankova, el sistema lo detecta y no vuelve a contactarlo.

Además, Google valora mucho las reseñas recientes, por lo que actualizar reseñas antiguas puede ser muy beneficioso.

¿Qué es una solicitud de reseña personalizada?

En lugar de enviar un mensaje genérico, Rankova utiliza mensajes personalizados, con contenido visual y adaptado al negocio.

Esto aumenta considerablemente la tasa de respuesta y la calidad de las reseñas.

¿Puedo mostrar las reseñas en mi web?

Sí.

Rankova permite integrar widgets de reseñas de Google en tu web para reforzar la confianza y convertir más visitantes en clientes.

¿Las reseñas se pueden usar en redes sociales?

Sí.

Las reseñas de 5 estrellas pueden transformarse en contenidos listos para publicar en redes sociales como Instagram o Facebook, de forma manual o automática.

¿Cuántas reseñas puedo esperar conseguir?

De media:

Entre 10% y 15% de tus clientes antiguos dejan reseña durante la reactivación

Entre 20% y 30% de los nuevos clientes dejan reseña tras el servicio

Muchos negocios superan estos porcentajes dependiendo del sector.

¿Cómo funciona la reactivación de clientes antiguos?

Rankova reactiva a tus antiguos clientes mediante solicitudes personalizadas enviadas de forma progresiva y natural.

Esto permite generar nuevas reseñas reales sin esfuerzo y sin riesgos para tu perfil de Google.

¿Trabajáis con otras plataformas además de Google?

Actualmente Rankova está 100% enfocada en Google, ya que es la plataforma con mayor impacto en posicionamiento local y captación de clientes.

Otras plataformas están en desarrollo.

¿En qué países está disponible Rankova?

Actualmente Rankova está enfocada en España, con procesos, soporte y estrategia adaptados al mercado local.

La expansión internacional está prevista para próximas fases.

Descubre el verdadero potencial de tu negocio y hazte visible para tus compradores.

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